7cc7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পদগুলো নিম্নলিখিত অর্থে গ্রহণ করতে হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7cc7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধন প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7cc7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক আর্থিক সুবিধা বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে ব্যবহারকারীর নিজের জমা করা বাস্তব অর্থ বোঝায়।

এই শর্তসমূহ 7cc7 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

7cc7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস জব্দ করা হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। 7cc7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। নিরাপদ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য নিচের নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন:

• শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন; অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশন শেষে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।
• অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের জন্য বেট করা নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7cc7 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা
• Nagad — ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সোনালী ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো

৪.২ সর্বনিম্ন সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০

৪.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

৪.৪ তহবিলের উৎস

7cc7 প্রত্যাশা করে যে সকল জমা করা তহবিল বৈধ উৎস থেকে আসা। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7cc7-এ প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমা করা অর্থের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি ধরনের বোনাস একবারই পাবেন।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য।
• 7cc7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই অর্থ পুনরায় অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। 7cc7 সকল গেমের ফলাফলের চূড়ান্ত মধ্যস্থতাকারী।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অনুষ্ঠান বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৬.৩ টেকনিক্যাল সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7cc7 দায়ী নয়। তবে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল পেমেন্ট সংশোধন করার অধিকার 7cc7 সংরক্ষণ করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7cc7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস পুনরায় সংগ্রহ করা।
• কোনো প্রকার স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের কার্ডে অর্থ জমা বা উত্তোলন।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7cc7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনোভাবেই আর্থিক চাপ বা আসক্তির উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজের জমা সীমা, সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
• জুয়ার সমস্যা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমরা সংকটে থাকা ব্যবহারকারীদের পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে সংযুক্ত করতে সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7cc7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত ডেটা ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। 7cc7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেইল করে করা যাবে।

১০ মেধাস্বত্ব

7cc7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — 7cc7 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

কোনো ব্যবহারকারী 7cc7-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7cc7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা প্রতারণার ফলে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাক্সেস দিয়ে থাকেন)।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো ক্ষেত্রে 7cc7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সক্রিয় ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তসমূহের সংশোধন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

১২.১ শর্ত সংশোধন

7cc7 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। 7cc7-ও শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 7cc7-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করব এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে, বিরোধটি আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 7cc7-এর সকল চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গেমিং সংক্রান্ত বিষয়ে বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা (বাংলা ও ইংরেজি)
• ইমেইল: [email protected]